FAQ zum Abo
3 Monate, 1 Jahr, 3 Jahre
Das Abonnement verlängert sich automatisch.
Das Abonnement verlängert sich automatisch um die ursprünglich vereinbarte Laufzeit. Sie erhalten eine Nachricht über die Verlängerung und die Rechnung per E-Mail.
Sie werden per E-Mail benachrichtigt und haben die Möglichkeit ihre Daten zu aktualisieren.
Die Kündigung kann jederzeit über das Kundenportal erfolgen.
Die Software ist für die ursprünglich vereinbarte Vertragslaufzeit nutzbar. Nach dem Ablaufdatum ist die Software nicht mehr einsetzbar.
Wenn sie die Software auf mehreren Rechnern aktivieren und benutzen möchten.
Ausnahme: Eine EuroCUT Design XT Lizenz können Sie auf 2 Rechnern installieren.
Nein. Mit dem Abo-Modell wurde die dauerhafte Lizenz eingestellt.
Sie erhalten keine neueren Updates für Ihre Version.
Ihre zuvor erworbene dauerhafte Lizenz funktioniert weiterhin wie gewohnt. Abonnementlizenzen bestehen zusätzlich zu dauerhaften Lizenzen.
Ja. Die Offline-Aktivierung – also die Aktivierung ohne Internet-Verbindung – ist mit einem Smartphone besonders einfach per QR-Code durchzuführen.
Sie haben die Lizenzdaten ursprünglich per E-Mail bekommen. Sie können ihre Lizenzdaten über das bestehende Konto im Kundenportal wiederbeschaffen.
Ja. Deaktivieren sie die Lizenzbindung auf dem alten Rechner (Menü Hilfe/Über/Lizenz). Aktivieren sie dann die Lizenzbindung auf dem neuen Rechner.
Benutzen sie bitte das Kontaktformular damit wir die Lizenzbindung an den defekten Rechner deaktivieren können.
Ein direkter Wechsel ist nicht möglich. Kündigen sie den alten Vertrag (Achtung: Restlaufzeit nicht erstattungsfähig) und schließen sie ein neues Abo ab.
Änderungen sind im Kundenportal jederzeit durchführbar.
Nein. Das Abo ist durch einen Lizenzcode geschützt.
